ΠολιτικήΕπιστροφών
Καθαροί όροι για τις πληρωμές και τις επιστροφές χρημάτων.
Τελευταία ενημέρωση: 22 Μαΐου 2026
Γενική Πολιτική
Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίησή σας από τις υπηρεσίες του BoBo. Ωστόσο, λόγω της φύσης των υπηρεσιών μας (ψηφιακή υπηρεσία και εξατομικευμένη ρύθμιση), ισχύουν οι παρακάτω όροι επιστροφής χρημάτων.
Πρώτος Μήνας & Onboarding
Η χρέωση του πρώτου μήνα (€99) περιλαμβάνει τη ρύθμιση του AI agent, την εκπαίδευση του μοντέλου στα δεδομένα της επιχείρησής σας και την τεχνική υποστήριξη έναρξης.
Το ποσό αυτό δεν είναι επιστρεπτέο (non-refundable) καθώς καλύπτει το άμεσο κόστος εργασίας και πόρων για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας σας.
Μηνιαία Συνδρομή
Η μηνιαία συνδρομή (€199) προπληρώνεται στην αρχή κάθε κύκλου τιμολόγησης.
Σε περίπτωση ακύρωσης, η πρόσβαση στην υπηρεσία διατηρείται μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου και δεν πραγματοποιούνται περαιτέρω χρεώσεις.
Δεν πραγματοποιούνται μερικές επιστροφές χρημάτων (pro-rata) για το υπόλοιπο διάστημα του μήνα που δεν χρησιμοποιήθηκε.
Εξαιρέσεις
Επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να εξεταστούν μόνο σε περιπτώσεις αποδεδειγμένης τεχνικής αδυναμίας παροχής της υπηρεσίας από πλευράς μας για παρατεταμένο χρονικό διάστημα.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@getbobo.gr.